Aperçu avant impression, livraison suivie et retours

Aperçu avant impression

Après personnalisation, vous recevez un aperçu complet à feuilleter en ligne. Vous pouvez demander une modification gratuite avant l'impression du livre.

Délais de livraison

Le délai habituel est de 10 à 15 jours ouvrés, création, impression et livraison comprises. Une demande de modification de l'aperçu peut décaler le lancement en impression.

Retours et remboursement

Comme chaque livre est personnalisé, il n'est pas destiné à être retourné après impression pour un simple changement d'avis. Avant impression, si l'aperçu ne vous plaît pas, vous pouvez demander des corrections ou un remboursement.

Si le livre arrive abîmé ou présente un défaut de fabrication, contactez Napoolo avec des photos du problème afin que la situation soit traitée.